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·客戶服务代表

基本要求:
年龄:22 ~ 35
工作经验: 需有两年以上工作经验,应届毕业生勿投递履历
招聘人数:5

工作要求:
1. 普通话流利,口齿伶俐,反应灵活,思维条例清晰;
2. 个性稳重、声音沉稳、态度积极、逻辑观念强;
3. 需配合排班轮休(需配合周六日、节假日);
4. 具亲和力,亲切有礼貌,做事仔细有耐心;
5. 乐观活泼积极,具服务热诚、口齿清晰、自信聪颖、能承受压力,良好的沟通协调能力;

工作内容:
1. 问题咨询: 协助客人厘清/解决问题. 提升顾客满意度以及企业形象;
2. 操作流程引导: 接听电话,对网站操作流程说明并处理客户问题;
3. 系统操作: 熟悉电子商务的商业运转,需学习操作内部资讯平台;
4. Pre-sale: 针对目标客户,进行名单外拨, 电话开发技巧运用;
5. 资料建文件: 将客户反馈于内部系统建立;
6. 报表处理: 各问题处理之日报/周报/月报;
7. 内部跨部门沟通: 链接营销及业务单位之沟通。

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·网页设计
他(她),是个内敛的狂热份子,能掌握一切平面软件,对CSS+DIV+XHTML+JS+FLASH代码运用自如,拥有N种思维的方式,能独自去完成规定的视觉展示,有理性冷静的分析同时也具备感性的狂放表达,负责平面,网站前台,包装,POP等设计表现和执行,设计上的文字选择和编排。在2009年结束前,至少独立设计制作过一个中小型网站。
PS.提交简历时请把自己最好的作品以附件的形式一并提交。
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·商务拓展经理/专员

该岗位要求您具有互联网营销市场推广的经验,能当经理或专员视乎您的工作能力和表现。因此,您应该具有市场工作三年以上的经验,有过类似的成功案例,熟悉线上广告,并且参与并主导过一些拓展案子。请在您提交的简历里如实地恰如其分地说明。

以上职位同时要求:
1. 对互联网行业充满兴趣与激情;
2. 熟悉Web2.0相关知识;
3. 具备较好的专业素养和职业修养,善于沟通;
4. 有强烈的团队工作意识、创新意识和高度的责任心,以及较强的适应能力; 熟练应用各项办公软件。

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应聘者请将个人简历发送到E-mail:hrgolf@golfoutlets.cn
我们竭诚欢迎您的加入

 

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